中國電力網(wǎng)訊 國電投南陽熱力將開拓?zé)崃κ袌鲎鳛?ldquo;扭虧增盈”重點(diǎn),緊盯南陽市光電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)復(fù)工企業(yè),積極與潛在熱用戶接洽,“把脈問診”熱力市場,思索解決辦法,尋求有效手段。
準(zhǔn)確掌握市場形勢。該公司針對不同熱用戶采用不同營銷模式,通過開展用戶走訪、見面會等方式,主動了解優(yōu)質(zhì)用戶群需求,積極采取措施予以幫扶;組織召開第四次新報裝用戶審批專題會,對擬入網(wǎng)用戶予以梳理,根據(jù)一次管網(wǎng)、庭院網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)情況確定33個項目(43個小區(qū)),總建筑面積255萬平方米。
真實了解用戶需求。該公司通過日跟蹤、周統(tǒng)計的形式,了解熱用戶生產(chǎn)情況、用汽需求,對熱用戶用汽量大幅度波動情況實時溝通,做出合理調(diào)整,確保用熱量計劃順利完成。
不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該公司通過上門服務(wù)、用戶見面會及合理化建議征集等活動,向廣大熱用戶、員工征集金點(diǎn)子、好做法,不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。
歷經(jīng)數(shù)月的耐心服務(wù)、艱苦談判,近日,該公司首個創(chuàng)收項目——三里橋項目已進(jìn)入施工階段,首批入網(wǎng)用戶信息核對完成,工程建設(shè)費(fèi)116.8萬已到賬,同樂新城項目工程預(yù)算已完成,圖紙同步更新,進(jìn)入工程建設(shè)委托被簽階段。
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